1.- Servicio de prueba solo en Santiago
Condiciones del servicio:
Se cancela el valor total de la compra a través de transferencia bancaria, (prenda más envío si corresponde, que es cuando el total de la compra es menor a $49.000) se envía la prenda el día miércoles que es el día de despacho, por chilexpress, una vez que recibes el producto, realizas la prueba y decides si te quedas con ella o no.
En caso que no te quede, los costos de envío de ida y vuelta de el producto son por parte del cliente. ($5.000 de ida y $5.000 de vuelta), que se descuenta del valor pagado, reembolsando la diferencia, una vez recibido el producto de vuelta. (informar la decisión de quedarse o no la prenda el mismo día que se recibe el producto, para gestionar el envío en la sucursal de Chilexpress más cercana a tu domicilio al día siguiente).
En caso que decidas quedarte con la prenda el costo de envío es gratis por montos desde $49.000
2.-Servicio a domicilio personalizado en Santiago
Condiciones del servicio:
El servicio de asesoría personalizada (donde te explicamos y contamos todo lo referente a las prendas que llevas, historia, materiales, manufactura, calidades de las telas, donde podrás comparar las diferentes alternativas que has escogido) a domicilio está disponible para algunas comunas de Santiago, una vez al mes, un día sábado, consulta las fechas disponibles a través de nuestro canal de whatsapp al número +569 62674131)
El costo de la visita a domicilio tiene un valor de $30.000 (no reembolsable si el valor de compra es inferior a $250.000) para las comunas de Providencia, Ñuñoa, Las Condes, La Reina y Vitacura
Lo Barnechea tiene un valor de $30.000 (no reembolsable, si el valor de compra es inferior a $250.000)
En este servicio personalizado puedes escoger hasta 6 prendas para probar, las que quedan reservadas una vez realizado el pago del servicio a través de transferencia bancaria y el cual debe ser realizado como mínimo con 10 días de anticipación al día del domicilio, para gestionar todo el proceso de visita personalizada.
El valor mínimo de compra es de $250.000 para que el valor pagado por el domicilio sea abonado.
Al agendar la visita a domicilio con anticipación reservas las prendas para poder probarte.